Политика конфиденциальности
Общества с ограниченной ответственностью «Территория жизни»
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных, действующими на территории Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Территория жизни», осуществляющим деятельность в качестве управляющей компании многоквартирными жилыми домами (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/ ;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными в процессе осуществления деятельности в качестве управляющей компании многоквартирными жилыми домами;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/;
2.9. Пользователь (Клиент) – любой посетитель веб-сайта https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Адрес регистрации по месту жительства и (или) адрес фактического проживания;
3.4. Серия и номер основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении, водительское удостоверение, паспорт моряка), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
3.5. Электронная почта Клиента;
3.6. Сведения о регистрации права собственности в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество (ином уполномоченном органе), а равно об иных правах на пользование помещением, в том числе о его площади, количестве проживающих, зарегистрированных и временно прибывающих (в том числе скан-копии документов);
3.7. Сведения, содержащиеся в акте приема-передачи квартиры (помещения) в собственность и (или) договоре, на основании которого субъект персональных данных является собственником помещения в МКД;
3.8. Размер платы за содержание жилого (нежилого) помещения, коммунальные услуги, платы за содержание общего имущества (в т.ч. и размер задолженности);
3.9. Сведения о произведенных в пользу управляющей организации платежах по оплате жилищно-коммунальных услуг;
3.10. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других);
3.11. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — исполнение договорных и иных гражданско-правовых отношений при осуществлении управляющей организацией (Оператором) хозяйственной деятельности, повышения оперативности и качества обслуживания Клиентов;
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
4.3. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Клиентов.
6.4. Допускается предоставление Оператором информации, содержащей персональные данные, без согласия на это Клиента в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в частности:
– размещение платежного документа в ГИС ЖКХ, информация о размере задолженности;
– передача персональных данных в расчетные центры для изготовления квитанций, осуществления расчетов;
– предоставление персональных данных по запросам органов власти, при исполнении иных, установленных законом обязанностей оператора персональных данных передавать информацию в органы власти;
– предоставление персональных данных ресурсоснабжающим организациям в пределах и случаях, установленных Жилищным Кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами;
– предоставление персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
– иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Сроки хранения документов, содержащих персональные данные субъектов персональных данных, определяются в соответствии со сроком действия договора с субъектом персональных данных, Федеральным законом РФ «Об архивном деле в Российской Федерации» № 125-ФЗ от 22.10.2004г., сроком исковой давности, а также иными требованиями действующего законодательства Российской Федерации. По истечении сроков хранения таких документов они подлежат уничтожению;
6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора uk@trzh.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора uk@trzh.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты uk@trzh.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://xn--e1acdcabbj7afuacwej8s.xn--p1ai/privacy/.
